Design von Chatbots mit Persönlichkeit

Ein gut durchdachtes Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der KI-gesteuerte Kommunikationssysteme vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle.

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Neue Entwicklungen in der Chatbot-Technologie

Trends in der Chatbot-Entwicklung gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von Dialogorientierter KI werden Chatbots stets intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundendialoge. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodale Chatbots und die Individualis

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